PMS Enerji Takip & Destek Merkezi

Enerji sistemlerinizi gerçek zamanlı izleyin, alarmları yönetin, KPI ve raporlarla karar alın. Uzman ekibimiz ve kapsamlı bilgi merkeziyle 7/24 yanınızdayız.

Yardım Konuları Destek Talebi Aç

Neden Enertak Destek?

Operasyonel süreklilik, hızlı müdahale, ölçülebilir performans

Gerçek Zamanlı İzleme

Analizörler, sayaçlar ve şalter/kesiciler tek ekranda; anormallikleri anında görün.

Bağımsız Ekipman Kontrolü

Tek-hat şeması üzerinden ekipman durumlarını takip edin, gerekli aksiyonları tetikleyin.

Veri Analizi & Raporlama

KPI’ları izleyin, periyodik raporlar ile verimlilik ve maliyetleri şeffaf yönetin.

Alarm & Bildirimler

E-posta/SMS/mobil bildirimlerle kritik durumlara anında müdahale edin.

Güvenli, Web Tabanlı Erişim

Her yerden erişim, yetki-rol bazlı görünürlük ve kayıtlı aksiyon geçmişi.

Enerji Yönetimi Destek Paneli

Destek Başlıkları

Kurulumdan raporlamaya — hızlı rehberlerle çözüm

Kurulum & İlk Ayarlar

Sayaç/analizör tanımı, haberleşme, veri akışı, rol-yetki.

İncele

Gerçek Zamanlı İzleme

Tek-hat şeması, alarm eşiği, durum renkleri ve olay günlüğü.

İncele

Raporlama & KPI

Tüketim profilleri, pik/çukur saatleri, birim ürün KPI.

İncele

Entegrasyonlar

ERP/SCADA/IoT köprüleri, veri modelleme ve API uçları.

İncele

Bakım & Güncellemeler

Sürüm notları, planlı bakım, yedekleme/geri yükleme.

İncele

SSS

Sık karşılaşılan kurulum/izleme/raporlama soruları.

İncele

Tek-Hat Şeması ve Alarm Yönetimi

Durum görünürlüğü, anormallik tespiti ve hızlı aksiyon

Tek-Hat Görünümü

Şalter, kesici, analizör ve sayaçlarınızı tek şemada görün; canlı durum renkleri ve akış yönleri.

Eşikler ve Olaylar

Gerilim/akım/power faktörü gibi metrikler için eşik belirleyin; olay günlüğü ve raporlarla root-cause analizi yapın.

Uyarı & Bildirim

E-posta, SMS veya mobil uyarı; ilgili personel veya gruplara kademeli bildirim akışı.

Yetkilendirme

Rol bazlı erişim, aksiyon onay akışları ve iz kayıtları ile güvenli işletim.

KPI ve Raporlama

Birim Ürün Enerji Tüketimi

Üretim miktarıyla normalize KPI’lar; hat/varlık bazında kıyaslama.

Profil ve Trendler

Pik/çukur saatleri, vardiya etkisi, yoğun saatleri ucuz zamana kaydırma analizleri.

Periyodik Raporlar

Günlük/haftalık/aylık rapor; e-posta planlama ve dışa aktarım (CSV/PDF).

Enerji KPI & Raporlama

Entegrasyon & Ek Modüller

ERP/SCADA/IoT bağlantıları, veri ambarı, analitik ve yapay zekâ modülleriyle PMS yeteneklerini genişletin.

Entegrasyon Detayları Entegrasyon Görüşmesi Planla

Sık Sorulan Sorular

Kısa yanıtlar, hızlı çözüm

Hangi sayaç/analizörlerle uyumlu?

Endüstride yaygın markalarla Modbus/TCP, RTU, OPC-UA veya API üzerinden entegre olur.

Alarm eşiğini nasıl belirlerim?

Ön tanımlı şablonları kullanabilir veya varlık/hat bazında özel eşik setleri tanımlayabilirsiniz.

KPI raporlarını dışa aktarabilir miyim?

CSV/PDF dışa aktarım ve e-posta zamanlama mevcuttur.

Destek SLA’nız nedir?

Pro paketlerde 7/24; standart paketlerde mesai içi yanıt süreleri garanti edilir.

Uzmanla Görüş • Destek Talebi Aç

Size özel demo ve hızlı kurulum desteği için ekibimizle hemen iletişime geçin.

Demo Talep Et Destek Talebi